Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Vintage Junktion collecte, utilise, partage, conserve et protège les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande, nous contactez ou interagissez avec nos services.

1. Qui sommes-nous

Nom du magasin : Vintage Junktion,

Adresse : 4436 Worth St, Los Angeles, CA 90063, United States.

E-mail : info@vintagejunktion.com.

Téléphone : +1 323 819 9829.

2. Informations personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre commande, les informations relatives au paiement, les messages adressés au service client, les informations relatives aux retours et remboursements, les avis sur les produits et le contenu soumis.
Nous pouvons collecter automatiquement des informations, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages d’origine, les pages consultées, la date et l’heure de la visite, les interactions avec le site web, les identifiants de cookies et les données issues de technologies similaires.
Nous pouvons recevoir des informations de la part de tiers, notamment Shopify, des prestataires de paiement, des transporteurs, des prestataires de prévention de la fraude, des prestataires d’analyse, des plateformes publicitaires, des outils d’assistance client et des prestataires de services marketing.

3. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles pour traiter et exécuter les commandes, accepter et vérifier les paiements, organiser l’expédition et la livraison, fournir les informations de suivi, gérer les retours, remboursements, annulations et demandes de garantie, répondre aux demandes des clients, prévenir la fraude, sécuriser notre site web, respecter les obligations légales et fiscales applicables aux États-Unis et dans les juridictions de l’Union européenne, notamment en Allemagne, en Pologne, en France et aux Pays-Bas, améliorer notre site web et nos services, envoyer des messages transactionnels, envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé et personnaliser le contenu du site web et la publicité lorsque cela est autorisé.

4. Bases juridiques du traitement

Pour les clients situés en Allemagne, en Pologne, en France, aux Pays-Bas et les autres clients de l’Espace économique européen, nous pouvons traiter les informations personnelles sur la base de l’exécution d’un contrat, du respect d’obligations légales, de nos intérêts légitimes, de votre consentement, de la protection de droits légaux ou d’autres bases légales autorisées par la législation applicable, notamment le RGPD.

5. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager les informations personnelles avec Shopify et des prestataires de services de commerce électronique, des prestataires de paiement, des transporteurs, des courtiers en douane, des prestataires de services fiscaux et de conformité, des prestataires de prévention de la fraude, des prestataires d’analyse, des partenaires marketing et publicitaires, des prestataires d’assistance client, des conseillers professionnels et des autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas les informations personnelles contre rémunération.
Toutefois, certaines utilisations de cookies, de pixels publicitaires, d’outils d’analyse ou de partenaires publicitaires peuvent être considérées comme un « partage », une « publicité ciblée » ou une « vente » au titre de certaines législations relatives à la confidentialité. Vous pouvez avoir le droit de vous y opposer lorsque cela est applicable.

6. Informations de paiement

Les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes de paiement sont traitées par des prestataires de paiement et des services de paiement de plateformes. Nous n’enregistrons pas intentionnellement les numéros complets de cartes de paiement sur nos propres systèmes.

7. Transferts internationaux

Nous sommes situés aux États-Unis et fournissons des services aux utilisateurs en Allemagne, en Pologne, en France et aux Pays-Bas. Vos informations personnelles peuvent être transférées vers les États-Unis et d’autres pays situés en dehors de votre pays de résidence, y être conservées ou y être traitées.
Pour les transferts de données depuis l’Allemagne, la Pologne, la France et les Pays-Bas vers les États-Unis, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformes aux exigences du RGPD relatives aux transferts internationaux de données, telles que les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes légaux reconnus par les autorités européennes chargées de la protection des données.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, fournir un service client, gérer les retours, remboursements et demandes de garantie, respecter les obligations fiscales, comptables et légales, prévenir la fraude, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
Les durées de conservation peuvent varier selon le type d’informations et les exigences légales applicables aux États-Unis, en Allemagne, en Pologne, en France et aux Pays-Bas.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, les utilisateurs résidant en Allemagne, en Pologne, en France, aux Pays-Bas et dans d’autres pays de l’Espace économique européen peuvent disposer du droit d’accéder à leurs informations personnelles, de demander leur rectification, de demander leur suppression, de s’opposer au traitement, de demander la limitation du traitement, de demander la portabilité des données, de retirer leur consentement, de se désabonner des e-mails marketing, de refuser la publicité ciblée ou certains partages de données et de faire appel d’une décision relative à leurs droits en matière de confidentialité, lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous à l’adresse info@vintagejunktion.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

10. Avis de confidentialité destiné aux résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier de droits en vertu du California Consumer Privacy Act, tel que modifié. Ces droits peuvent notamment comprendre le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons ; le droit de supprimer les informations personnelles ; le droit de corriger les informations personnelles inexactes ; le droit de refuser la vente ou le partage d’informations personnelles ; le droit de limiter l’utilisation d’informations personnelles sensibles lorsque cela est applicable ; et le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.
Pour soumettre une demande, contactez info@vintagejunktion.com.

11. Communications marketing

Si vous vous abonnez à des e-mails ou messages marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement ou les instructions figurant dans le message.
Les e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour d’expédition, les mises à jour relatives aux retours et les messages du service client, ne constituent pas des communications marketing et peuvent continuer à vous être envoyés.

12. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site web, réaliser des analyses, personnaliser le contenu, diffuser des publicités, prévenir la fraude et mesurer les performances. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies, qui respecte les réglementations de l’Union européenne applicables aux cookies des utilisateurs en Allemagne, en Pologne, en France et aux Pays-Bas.

13. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles. Aucun mode de transmission ou de conservation n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

14. Vie privée des enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.

15. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée de « Dernière mise à jour ».

16. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse suivante :

Nom du magasin : Vintage Junktion

Téléphone : +1 323 819 9829

E-mail : info@vintagejunktion.com

Adresse : 4436 Worth St, Los Angeles, CA 90063, United States

Heures de service : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CST)